Списание DealHunter

Да, правилно прочетохте. Съвсем скоро груповото пазаруване в България ще се сдобие със собствено списание. Списание DealHunter – звучи яко, нали?

През изминалите няколко месеца блогът се радваше на все повече и повече читатели. Човекът зад блога се радваше дори и повече. ;-)

Е, DealHunter вече не е само един човек, а цял екип от млади, ентусиазирани, леко щури и много пазаруващи хора. Вие също сте DealHunter-и – поопознахме се през последните няколко месеца и знам, че сте от онези хора, които не спират да търсят. И знам, че ще се разбираме много добре. 

Списание DealHunter

Списание DealHunter

Ще се срещаме веднъж в месеца. Офлайн. DealHunter ще е във вашите ръце. Буквално. Четенето на блог е безплатно. Списание DealHunter също. Нека оставим харченето на пари за купуване на ваучери. ;-)

В списанието ще откривате много полезна и забавно поднесена информация, свързана с промените, настъпващи в груповото пазаруване в България и по света. Предвидили сме и рубрика за хора със собствен бизнес - как да използват сайтовете за групово пазаруване, за да си направят наистина ефективна реклама. Разбира се, във всеки брой ще откривате много информация и съвети за начините за максимално изгодно пазаруване, които да можете да прилагате като клиенти. Класации, тестове, читателски истории и още много неща ще можете да прочетете в списанието. Скоро.

Всеки брой ще има справочна част, в която ще поместваме всички активни сайтове за групово пазаруване и агрегатори. Нека представителите на сайтовете и агрегаторите да пишат на info@dealhunter.bg , за да сме сигурни, че никой не е пренебрегнат.

Надяваме се, че се развълнувахте от новината поне наполовина, колкото се вълнува екипът на списание DealHunter. Това, което можем да обещаем е, че тонът на блога ще бъде запазен. И много, ама много ще се забавляваме. I think this is the beginning of a beautiful friendship.

До нови срещи. В реалния свят.

DealHunter

Некоректни оферти

Колко изкушаващо лесно е да опиташ да заблудиш някого. Да го подведеш, може и да послъжеш – важното е да му вземеш парите. Сега! А за утре никой не помисля. Ще има ли още доверчиви души, които да се хванат в зле скалъпения ти капан? Ще се хванат ли на новия ти номер? Ще продължи ли да съществува бизнесът ти, за да дочакаш отговорите на тези въпроси?

Предполагам, че с времето ще разберем. Подвеждащата реклама, некоректно обявени цени и пр. са практики, стари колкото света. И отдавна клиентите се научиха да проверяват и сверяват. Търговците с наивност подминават този факт. И продължават със (онзи-тъпия-лаф) „старата песен на нов глас”.

Груповото пазаруване даде тази нова сцена на порочните, стари практики. Жалко, за което. Защото ако допреди една година, новият модел за пазаруване имаше шанс да се отърси от старите търговски номерца и да продължи на чисто, то днес се е сраснал с тях в една гротескна симбиоза.

„Добрите” стари търговци

Нали се сещаш за онези надписи по витрините: „Шок цени”, „Огромни намаления”, „Разпродажба”, че и „Ликвидация”? И как, когато се озовеш зад тези витрини, виждаш все още незасъхналото мастило по етикети с високи цени, задраскани и написани по-ниски цени.

Да, всеки се е хващал на този номер. Няма как. Да закупиш нещо, дори и да не ти трябва, на по-изгодна цена винаги оставя чувство на удовлетвореност. А какво правиш, когато разбереш, че сам си паднал в капана на подвеждащата реклама. Не знам за теб, но аз повече не стъпвам на това място. И винаги гледам да споделя с доста хора, за да не се „опарят” и те. Защо реагирам толкова крайно? Защото ако още от вратата започнат да ме лъжат, свят ми се завива какво ли ще ми продадат. Сериозно – шубе ме хваща. 

Е, „добрите” стари търговци успяха да навлязат в онлайн пространството. С шутове (и като такива). Взеха от рафта старите си номера, поизлъскаха ги и ги пуснаха по живо, по здраво в сайтовете за групово пазаруване. За да си набавят нови клиенти. Набързо вдигнаха цените си, защото-кой-нормален-човек-може-да-пусне-тооооолкова-голяма-отстъпка. Разпечатаха се нови листовки (за ценоразпис и дума не може да става – скъпо им е) и се показваха на новодошлите клиенти. Е, да де, ама само при теб маникюрът струва 30 лв. – ще си каже клиентът, а търговецът ще се чуди защо никой не се връща на „редовните” му цени. Сайтовете-за-групово-пазаруване-са-виновни – ще си помисли и ще пусне нова оферта барем-тоя-път-да-върже.

Между другото наистина сайтовете за групово пазаруване са виновни. Но спрямо клиентите.

Сайтовете за групово пазаруване

Хем нов бизнес модел, хем много конкуренти – не е лесно, признавам ви го. Трябва да се търсят нови сделки за интересни места, услуги, стоки. И то постоянно. Забавиш ли се за секунда и току виж конкурентите ти те изяли с парцалите (още един не-особено-умен-лаф).

Доказано, под напрежение, човек прави грешки. Пропуска детайли, бърка елементарни неща. В такива случаи се казва: „На който не му изнася, да се изнася!” 

Никой не е казал, че на посредника работата му е лесна. Но като се тегли чертата е доста изгодна, нали? Ако не беше, надали щеше да има над 100 опита за сайтове за групово пазаруване. Казвам опита, защото някои пуснаха 2, 3, 5 оферти, видяха, че не е лъжица за тяхната уста и преустановиха дейност. Или станаха агрегатори, но това е друг въпрос. 

За пет (5) минути се проверява една оферта. Честна потребителска! Сигурно на изпечените про-та в сайтовете за групово пазаруване ще им отнеме и по-малко време. Ама де да имаше желание и воля. „Хайде да не се дебнем, че ще се хванем” – и така, мили ми потребителю, брат или сестра по пазаруване, „добрите” стари търговци и сайтовете за групово пазаруване стиснаха ръце и заживяха заедно.

А проверяването на офертите далеч не е най-трудното нещо за сайтовете за групово пазаруване. Питайте Groupon. Нали се сещате – това са онези хорица, чийто бизнес модел копирате така неуспешно в повечето случаи. Та в Groupon има една много симпатична длъжност – fact checker. Няма да обиждам читателите на блога с обяснения за функциите на гореспоменатия fact checker. Ясно е.

Още нещо, което по неведоми причини е отпаднало при „прекопирането” на модела и което Groupon са нарекли „Обещанието на Groupon”:

„За нас нищо не е по-важно от клиентите ни. Ако някога почувствате, че сме ви подвели по какъвто и да е начин, обадете ни се, а ние ще ви върнем парите. Толкова е лесно.” 

Снимка: Groupon

Агрегаторите

В началото бе Груповото Пазаруване. После дойде Хаосът.

Помниш ли как ентусиазирано се абонира за всичките 5 сайта за групово пазаруване? Сподели мейла си и нетърпеливо зачака следващите сделки на деня. Едните предлагаха хапване на много добра цена. Други – масажче, нещо. Трети пък бяха избрали да те изкушат с разкрасителна процедура. И така.

После сайтовете започнаха да пускат повече оферти. Едни предлагаха хапване, масаж, разкрасителна процедура. Други – масаж + разкрасителна процедура и допълнителна сделка за хапване. Трети пък бяха избрали да те изкушат с разкрасителна процедура, ресторант и масаж по избор. И така разнообразието бе продадено с (минимум) 50 % отстъпка.  

И това още не е Хаосът. Той настъпи, когато с всяка изминала седмица, а по едно време и с всеки изминал ден, броят на сайтовете за групово пазаруване растеше. И като заваляха едни оферти…

Еднообразие в многообразието

Не знам за теб, драги ми читателю, но аз вече почти не отварям мейлите с оферти. Дори и да го направя, всичко ми се струва еднакво. Чакай, чакай малко. Това не го ли гледах вчера някъде? Сглупих едно време да се абонирам за десетина сайта и сега с досада трия бюлетините, които получавам от тях. Маркирай като прочетено. Сигурни ли сте, че искате да изтриете това писмо? Ok/Cancel. Защо не се отписвам, ли? Ами ако изпусна някоя, ама наистина яка оферта?!

Агрегаторите

Те имат нелеката, но много благородна задача да събират офертите от сайтовете за групово пазаруване. На едно място. За да не се налага на такива като теб и мен да разглеждаме по 70-80 сайта на ден.

Друго удобство е, че може да се търси по категория. Ако се оглеждаш за оферта за почивните дни, само с една отметка, пред очите ти се появяват всички предложения от различните сайтове. Друга отметка и ти излизат актуалните оферти за заведения. Ако си мазохист като мен, не си играеш да отмяташ и разглеждаш всичко.

(DealHunter предупреждава: Това сериозно може да навреди на семейния ви бюджет.)

Плащания и други

Плащанията продължават да се извършват към сайта за групово пазаруване. Агрегаторите всъщност се явяват като посредник на посредника.

Където и да откриеш офертата, не си спестявай четенето на условията. Ако имаш въпроси към дадена сделка, можеш да си ги зададеш по обичайния ред. Питай търговеца, който предлага офертата или сайта, който я е пуснал. Агрегаторите също могат да ти съдействат в търсенето на определена информация. В повечето от тях можеш да оставяш въпрос или коментар под всяка оферта, а при някои има и форуми. Информирай се и споделяй. Така наистина допринасяш за качеството на предлаганата услуга (и тук далеч не става дума само за груповото пазаруване).

Тъмната страна на агрегаторите

Спокойно. Теб и мен тя не ни засяга. За нас си остават само ползите и удобствата на това всичко да ни е подредено и пред очите.

Самите сайтове за групово пазаруване, обаче, се чувстват засегнати. Не всички, а част от тях. Донякъде е разбираемо. Някои от така наречените големи сайтове за групово пазаруване (каквото и да значи големи сайтове) инвестират немалко пари в реклама. Други – не влагат и стотинка. При агрегаторите и двата типа сайтове се позиционират еднакво. Или почти еднакво. Това води и до разбираемото негодуване на първите.

В името на удобството за клиентите, май, май ще им се наложи да го преглътнат.

Търговците от друга страна (тези, които използват услугите на сайтовете за групово пазаруване), чрез агрегаторите получават още по-добра видимост за бизнеса си. Та, да считаме въпроса за решен.

Есен/Зима 2011-2012

Новото черно този сезон е да си направиш агрегатор. Сайтовете за групово пазаруване все още са актуални, но модерното е да събираш оферти.

Вече станахме свидетели на няколко бързи трансформации. Появява се нов сайт за групово пазаруване, пуска една, две, пет оферти и хоп! изведнъж се превръща в агрегатор. Разбира се, тази първа стъпка винаги може да се прескочи. Даже е препоръчително, за да не е смешно.

Само едно да се разберем отсега: престанахме да разглеждаме по 70-80 сайта, за да си изберем оферта. Много малко вероятно е да започнем да разглеждаме по 70-80 агрегатора.