Как да (не) си направим сайт за групово пазаруване

Апетитна и лесна рецепта, която можеш да приготвиш през уикенда и да зарадваш близки и познати.

Нужни продукти:

-         Удобен фотьойл;

-         Торба за пари (голяма);

-         Скрипт – струва около 200 лв.;

-         Някой да пипне дизайна – тук можеш да поупражниш собствените си умения. Ако не ти се занимава, можеш да се спазариш с някой дизайнер. Цена – по договаряне;

-         Една, две офертички за старт. Скокни до леля си, която държи фризьорски салон. Каквото и да си говорим, никой не подстригва на черта като нея. Нека хората научат за уменията й. После мини през кварталната кръчма. Хем ще уговориш собственика да се включи в брилянтното ти бизнес начинание, хем ще пийнеш едно;

-         Facebook страничка;

Приготви Facebook страничката и я остави настрана да отлежава.

Вземи скрипта, дизайна и офертичките и ги объркай добре. По принцип се разбъркват, но явно по- по вкуса на предприемачите е да объркват.

Така. Сайтът е готов. Facebook страницата вече има двайсетина фена. За бюлетина ти автоматично се абонираха всичките ти контакти. Системата работи!

Отново ще приложим стратегията с невдигането на телефона. Ако вдигнеш веднага телефона, хората може да решат, че си отчаян за оферти, които да пуснеш на сайта си. Нека се поизмъчат докато се свържат с теб. Раздавай го hard-to-get. Така ще те искат повече. Още по-добре ще е, ако изобщо не публикуваш телефон за връзка. Една елементарна контактна форма на сайта ще ти свърши чудна работа. Да пишат хората. Ти ще отговориш когато имаш време. И ако си на кеф.

Реклама. Не ти трябва. В краен случай направи рекламно клипче. Как? Много лесно. Избери си някой от съществуващите сайтове за групово пазаруване. Колкото по-голям, толкова по-добре. Облечи най-хубавата си тениска и заставай пред камерата. Обясни на аудиторията как тия (избраният сайт) нищо не разбират от бизнес, а твоят сайт е в пъти по-добър. Толкова. Пускай клипчето във Facebook. Хората толкова ще го харесат, че ще го разпространят сами.

Не се преработвай. Шеф ли ще ставаш или работник? Пусни една обява за работа. Търсиш млади, енергични, ентусиазирани представители, които имат желание за развитие. Търговски умения, чувство за отговорност, лоялни, бла бла  - знаеш упражнението. Заплащане – на процент.

Унищожи конкуренцията. Големи са кожодери значи. Какви комисионни взимат само. Ужас. Леля ти, например, не би могла да понесе подобно финансово напрежение. Направи комисионната си 10 %. Максимум 15. Ще ги за-ко-па-еш.

Сложи голямата торба за пари до фотьойла. Отвори я широко. Сега се настани удобно. По-удобно.

Защото ще има да чакаш.  

Отдел „Борба с клиентите”

Недоразумението около трите К

Конкуренция. Криза. Клиенти.

Явно е настанало известно объркване при българските предприемачи. Вместо да се опитат да преодолеят кризата и да са над конкуренцията, търговците преодоляват клиентите и са над тях.

Притеснително често, в интернет пространството, започнаха да циркулират фрази от рода на „ Обслужването беше като за ваучер.”, „ваучер отношение” и добре познатата реплика „За толкова пари – толкова.” Всъщност, много вероятно е същото обслужване и отношение да получиш и ако посетиш мястото без ваучер.

Човек остава с впечатлението, че сферата на услугите е поверена на хора, които са много възпитани, но лошо. 

Снимка: Интернет

Омръзна ли ти бизнес животът? Умори ли се от неравната борба с клиентите? Ето как сайтовете за групово пазаруване могат да ти помогнат да се отървеш от клиентите си. Бързо и лесно.

Как да изгоним клиентите си? Завинаги.

Piece of cake.

• Пусни оферта с голямо намаление. Не забравяй преди това да надуеш цените.
• Направи срока за ползване на ваучери кратък. Един месец максимум. И никога, ама никога не позволявай на ваучер-клиенти да идват след 18 часа. Или през събота и неделя. В противен случай, може да им е удобно.
• Много е непрестижно да вдигнеш телефона на първото прозвъняване. Нека си звъни.
• 12:00 часът е. Задъхан клиент с ваучер в ръка идва през обедната си почивка. Е, няма късмет. Сега е и твоята обедна почивка. Разясни му, че другия път ще е добре да звънне предварително. На обяснения, че е звънял многократно, не отговаряй нищо, а гледай високомерно. Помага.
• Имай предвид, че гоненето на клиенти може да е много изморително. Вземи си почивка. Не работи няколко дена. Имаш резервации/записани часове през това време? Голяма работа. На теб ти трябва почивка. Заслужи си я.
• Ако предложиш качествено обслужване, рискуваш да се сдобиеш с редовен клиент. Това е хронично заболяване на бизнеса, което обаче се лекува лесно. Дръж се арогантно, коментирай други клиенти и попретупай работата. За профилактика прави упражнението регулярно, за да не те повтори клиентът.

Сега вземи една от многоцветните си визитки с твоето име и гордия надпис Big Boss. Ламинирай я. Нека все пак ти остане спомен от времето, когато имаше собствен бизнес.